News


A seguito delle comunicazioni pervenute in azienda nella giornata odierna relative a nuove assenze di personale viaggiante riferite alla giornata di lunedì 18/10/2021, avendo esaurito le scorte di personale abilitato alla guida, ad esito del lavoro di riorganizzazione del servizio finalizzato alla minimizzazione dei disagi all’utenza, si comunica che, fatti salvi ulteriori sviluppi, nella giornata di lunedì 18/10/2021 non verranno erogate le seguenti corse ATAP:

 

 

Le informazioni relative alle soppressioni sopra riportate vengono contestualmente pubblicate mediante avviso sul sito internet www.atapspa.it e comunicate a richiesta degli utenti mediante i canali telefonici aziendali; stante l’impossibilità di gestire le suddette informazioni con un adeguato preavviso e stante l’indisponibilità di personale, non sarà possibile affiggere alcun avviso alle fermate e sugli autobus.

Inoltre, considerata l’evoluzione giornaliera delle assenze/presenze, risulta al momento impossibile fornire indicazioni relative alle giornate successive.

Il Direttore Generale

Ing. Sergio Bertella


Gentile Utente

In materia di rimborso abbonamento da richiedersi per impossibilità all’utilizzo derivante da cause connesse alla pandemia da Covid 19 si riporta di seguito l’art. 215 del D.L. 34/2020 che stabilisce limiti e condizioni all’accesso

 

215 – Misure di tutela per i pendolari di trasporto ferroviario e TPL

  1. In caso di mancata utilizzazione, in conseguenza delle misure di contenimento previste dall’articolo 1 del decreto-legge 23 febbraio 2020, n. 6, convertito, con modificazioni, dalla legge 5 marzo 2020, n. 13, dall’articolo 1 del decreto-legge 25 marzo 2020, n. 19, nonché dai relativi provvedimenti attuativi, di titoli di viaggio, ivi compresi gli abbonamenti, le aziende erogatrici di servizi di trasporto ferroviario ovvero di servizi di trasporto pubblico locale procedono nei confronti aventi diritto al rimborso, optando per una delle seguenti modalità:
    1. emissione di un voucher di importo pari all’ammontare del titolo di viaggio, ivi compreso l’abbonamento, da utilizzare entro un anno dall’emissione;
    2. prolungamento della durata dell’abbonamento per un periodo corrispondente a quello durante il quale non ne è stato possibile l’utilizzo.
  2. Ai fini dell’erogazione del rimborso, gli aventi diritto comunicano al vettore il ricorrere delle situazioni di cui al medesimo comma 1, allegando:
    1. la documentazione comprovante il possesso del titolo di viaggio di cui al comma 1, in corso di validità durante il periodo di efficacia dei provvedimenti attuativi delle misure di contenimento previste dall’articolo 1 del decreto-legge 23 febbraio 2020, n. 6, convertito, con modificazioni, dalla legge 5 marzo 2020, n. 13 o dall’articolo 1 del decreto-legge 25 marzo 2020, n. 19;
    2. dichiarazione rilasciata ai sensi dell’articolo 47 del decreto del Presidente della Repubblica 28 dicembre 2000, n. 445, relativa al mancato utilizzo, in tutto o in parte, del titolo di viaggio in conseguenza dei provvedimenti attuative delle misure di contenimento di cui alla lettera a).
  3. Entro trenta giorni dalla ricezione della comunicazione di cui al comma 2, il vettore procede al rimborso secondo le modalità di cui al comma 1.

 

A seguito di quanto sopra nel prosieguo si forniscono tutte le informazioni necessarie per attivare la procedura e beneficiare del rimborso.

 

  • Soggetti beneficiari dei rimborsi

La norma individua quali beneficiari dei rimborsi gli utenti “pendolari”, intesi come studenti e lavoratori.

  • Periodo temporale per il quale spetta il rimborso

il rimborso è riconosciuto agli studenti o lavoratori pendolari interessati da misure restrittive imposte dall’autorità sanitaria (ricovero o quarantena con sorveglianza attiva o permanenza domiciliare fiduciaria causa COVID-19) in applicazione ai provvedimenti anti COVID-19 richiamati dall’art. 215, per il periodo di durata delle misure restrittive stesse che siano in possesso di abbonamenti con data inizio validità decorrente dal 1 giugno 2021  A tale proposito si precisa che i termini di scadenza fissati dall’azienda per la presentazione delle richieste di rimborso relative ad abbonamenti con data inizio validità entro il 31 dicembre 2020 e relative ad abbonamenti con data inizio validità dal 01 gennaio 2021 e scadenza entro il 30 giugno 2021, sono già decorsi rispettivamente lo scorso 30/04/2021 e 30/06/2021. Saranno pertanto considerate inammissibili le domande di rimborso presentate per abbonamenti la cui data inizio validità sia antecedente al 1° giugno 2021.

  • Titoli di viaggio rimborsabili

Sono rimborsabili solo titoli di viaggio nominativi (abbonamenti) intestati ai soggetti aventi diritto, validi durante il periodo di riferimento come sopra definito.

  • Entità del rimborso

Il rimborso sarà calcolato sul valore del titolo di viaggio in proporzione al numero di giorni di mancato utilizzo nel periodo considerato a causa dei provvedimenti anti COVID-19.

  • Modalità di riconoscimento del rimborso

ATAP ha scelto di riconoscere il rimborso mediante emissione di voucher nominativo non trasferibile, fruibile, una tantum ossia non a rate, attraverso canale di vendita online entro un anno dall’emissione.

  • Come richiedere il voucher

Al fine di attivare la domanda di rimborso, gli aventi diritto dovranno far pervenire, via posta o e-mail, ad

 

A.T.A.P. S.P.A.

C.so G.A. Rivetti 8/b – 13900 Biella

E-mail: segreteria@atapspa.it – PEC: atapspa@cert.atapspa.it

la seguente documentazione:

  • documentazione comprovante il possesso del titolo di viaggio (scansione/copia fotostatica dello scontrino di acquisto del titolo di viaggio per il quale viene presentata la richiesta di rimborso).
  • autocertificazione utilizzando necessariamente il modulo allegato (disponibile in ogni caso anche presso la home page del sito internet aziendale di ATAP), compilata in tutte le sue parti e sottoscritta, nel caso di minorenni, da un genitore o da chi esercita la potestà genitoriale. Trattandosi di autocertificazione ai sensi di legge, dovrà obbligatoriamente riportare in allegato copia del documento di identità del soggetto maggiorenne firmatario della stessa, a pena di invalidità. Fra le altre informazioni da rendere con la suddetta autocertificazione, l’utente renderà noto anche l’indirizzo email presso il quale ATAP è autorizzata ad inviare la successiva conferma del rilascio del voucher. Si richiama l’attenzione dell’utenza sul fatto che eventuali false attestazioni rese nella forma della dichiarazione ai sensi dell’articolo 47 del decreto del Presidente della Repubblica 28 dicembre 2000, n. 445, comporteranno, oltre alla perdita del rimborso, anche la segnalazione alla Procura per l’applicazione delle sanzioni penali previste dalla legge. All’uopo ATAP effettuerà controlli, anche a campione, sull’effettiva sussistenza dei requisiti attestati dal richiedente.
  • Rilascio e utilizzo del voucher.

A tutti coloro che attesteranno i requisiti di ammissione al rimborso, ATAP, nel più breve tempo possibile e comunque entro i termini massimi previsti dalla legge (30 giorni), farà pervenire conferma della disponibilità del voucher mediante comunicazione resa a mezzo email all’indirizzo riportato come indirizzo di contatto sul modulo di autocertificazione.

Il voucher sarà spendibile in un’unica soluzione per l’acquisto sull’e-commerce di ATAP di un nuovo abbonamento; con la suddetta comunicazione infatti ATAP renderà noto il codice univoco di assegnazione del voucher con il quale l’utente potrà acquistare un nuovo abbonamento, intestato all’utente avente diritto, direttamente dall’apposito servizio di vendita on line degli abbonamenti presente sul sito internet di ATAP.

Seguendo l’ordinaria procedura di acquisto di nuovo abbonamento o rinnovo abbonamento da sito, infatti, una volta completata l’opzione di scelta del nuovo abbonamento che si desidera acquistare, l’utente potrà optare o meno per l’utilizzo del voucher cliccando sull’apposita casella che apparirà nel menu di scelta.

Ove l’utente desideri utilizzare il voucher, il sistema informatico chiederà all’utente di indicare il codice univoco di assegnazione del voucher e di confermare l’operazione. Nel caso in cui il saldo netto fra l’importo dovuto per l’acquisto del nuovo abbonamento e l’utilizzo del voucher sia a debito dell’utente, lo stesso dovrà completare l’operazione effettuando il pagamento con utilizzo della propria carta di credito mediante il portale di pagamento convenzionato (sistema Gestpay di Banca Sella). Nel caso in cui il suindicato saldo netto sia pari a zero o minore di zero (valore del voucher superiore al valore del nuovo abbonamento acquistato) l’utente potrà limitarsi a fornire al sistema informatico la conferma dell’operazione di acquisto, senza che il sistema informatico lo indirizzi sul portale bancario per il relativo pagamento. Si ribadisce che il voucher sarà spendibile in unica soluzione e quindi sarà utilizzabile per l’acquisto di un solo abbonamento; eventuali valori residui rispetto al costo dell’abbonamento acquistato non saranno ulteriormente fruibili. Il voucher potrà essere utilizzato entro 1 anno dalla data di invio della email con cui ATAP ufficializza all’utente il rimborso.

  • Altre informazioni utili
    • non sono previsti rimborsi per utenti che non appartengano alle categorie degli studenti e dei lavoratori pendolari;
    • in nessun caso sono previsti rimborsi in denaro;
    • i titoli di viaggio privi di scadenza temporale non sono rimborsabili;
    • i carnet multicorsa con periodo di validità limitato (20 corse extraurbano), non essendo titoli nominativi, non sono rimborsabili;
    • il voucher non può essere utilizzato per l’acquisto di abbonamenti intestati a soggetti diversi dal beneficiario del rimborso o per l’acquisto di titoli di viaggio al portatore.

Autocertificazione scaricabile in pdf


A partire dal 18/10/2021, gli istituti scolastici superiori della Provincia di Biella saranno interessati da una modifica degli orari di uscita.

Si è pertanto resa necessaria una revisione del programma di esercizio dei servizi di TPL, definita in coordinamento con l’Agenzia della Mobilità Piemontese e con l’Ufficio Trasporti della Provincia di Biella.

 

Vengono di seguito riportate le Informative Atap relative alle linee oggetto di modifica:

 

 

I volantini dedicati scaricabili in pdf sono disponibili in anteprima in apposita sezione dedicata alla voce ORARI del sito www.atapspa.it.

 

Il Direttore Generale

Ing. Sergio Bertella


A seguito delle comunicazioni pervenute in azienda nella giornata odierna relative a nuove assenze di personale viaggiante riferite alla giornata di domani 15/10/2021, avendo esaurito le scorte di personale abilitato alla guida, ad esito del lavoro di riorganizzazione del servizio finalizzato alla minimizzazione dei disagi all’utenza, si comunica che, fatti salvi ulteriori sviluppi, nella giornata di domani 15/10/2021 non verranno erogate le seguenti corse ATAP:

 

 

Le informazioni relative alle soppressioni sopra riportate vengono contestualmente pubblicate mediante avviso sul sito internet www.atapspa.it e comunicate a richiesta degli utenti mediante i canali telefonici aziendali; stante l’impossibilità di gestire le suddette informazioni con un adeguato preavviso e stante l’indisponibilità di personale, non sarà possibile affiggere alcun avviso alle fermate e sugli autobus.

Inoltre, considerata l’evoluzione giornaliera delle assenze/presenze, risulta al momento impossibile fornire indicazioni relative alle giornate successive.

Il Direttore Generale

Ing. Sergio Bertella


Come tutte le società erogatrici di servizi di trasporto pubblico locale, ATAP sta profondendo il massimo sforzo per minimizzare le criticità indotte dall’emergenza pandemica in atto.

In particolare, la necessità di erogare servizi aggiuntivi al fine di garantire adeguata capacità di trasporto a fronte delle limitazioni alla capienza degli autobus previste dalle norme anti-Covid19, una diffusa difficoltà di reclutamento di conducenti associata a tassi di assenza superiori all’ordinario, costringono l’Azienda a dare fondo alle proprie scorte di personale viaggiante.

In questa situazione un eventuale ulteriore incremento delle assenze potrà determinare inevitabili disagi e criticità nella regolare erogazione dei servizi di trasporto pubblico locale.

La natura dell’emergenza in atto, caratterizzata da un’evoluzione pressoché giornaliera della disponibilità di conducenti, rende altresì impossibile fornire informazioni tempestive e dettagliate all’utenza in merito alle possibili criticità dell’esercizio.

Desideriamo per tanto scusarci fin d’ora con l’utenza per i disagi che potranno determinarsi nel prossimo periodo, confermando il massimo impegno nella loro prevenzione e soluzione.

 

Il Direttore Generale

Ing. Sergio Bertella


Si informa la gentile clientela che, per necessità contingenti correlate alla gestione dell’emergenza pandemica in atto, dovendo destinare ai servizi di trasporto pubblico locale la totalità della forza lavoro aziendale abile alla guida, a partire dal giorno 15/10/2021 compreso, la Direzione ATAP ha disposto la temporanea chiusura dello sportello di vendita dei titoli di viaggio ubicato presso l’atrio della stazione ferroviaria di Biella.

Nello scusarci per il disagio, si forniscono le indicazioni relative ai riferimenti cui rivolgersi, a partire dalla medesima data del 15/10/2021, per:

 

  • Acquisto di titoli di viaggio ATAP (biglietti e abbonamenti): rivolgersi alle seguenti rivendite:
    • Tabaccheria BELTRAMELLO MARCO Via Delleani n. 11/D – Biella
      • L’orario di apertura al pubblico è il seguente:
      • Da Lunedì a Sabato dalle 7.30 alle 12.30 e dalle 15.00 alle 19.00;
      • Domenica chiuso.
    • Tabaccheria CRESTO COSTANTINO Via Lamarmora n. 1/e – Biella
      • L’orario di apertura al pubblico è il seguente:
      • Da Lunedì a Sabato dalle 7.30 alle 19.30 continuato;
      • Domenica chiuso.

 

  • Presentazione delle domande per il rilascio delle tessere BIP e relativo ritiro, presentazione denunce di smarrimento e pagamento sanzioni amministrative: rivolgersi allo Sportello presso la sede A.T.A.P. in Corso G.A. Rivetti 8, in prossimità del cancello carraio, operativo nei seguenti orari:
      • dal lunedì al venerdì dalle 14.00 alle 18.00;
      • il sabato dalle 9.30 alle 12.30 e dalle 14.15 alle 18.15.

Vedi anche Atap Informa 2021-255


L’A.T.A.P., Azienda Trasporti Pubblici Automobilistici delle Province di Biella e Vercelli S.p.A., indice selezioni aperte, per titoli ed esami, finalizzate all’assunzione, con contratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato, di:

n.1 Operatore qualificato di ufficio – Area professionale 3^ – Area operativa: amministrazione e servizi, con trattamento economico minimo di ingresso corrispondente al trattamento complessivo di garanzia previsto dal vigente CCNL Autoferrotranvieri per il parametro 140, da inserire nell’organico dell’Ufficio Amministrativo.

Trascorso un anno dall’assunzione, ove il candidato attesti il possesso di adeguate capacità professionali, gli sarà riconosciuta la qualifica di Collaboratore di Ufficio ed il relativo parametro contrattuale (175).

E’ previsto un periodo di prova della durata di 6 mesi.

L’avviso integrale di selezione ed il modello per la presentazione della domanda di ammissione sono disponibili sul sito www.atapspa.it, oppure presso la sede ATAP di Biella (C.so G. A. Rivetti 8/b).

Per informazioni e chiarimenti gli interessati possono rivolgersi all’ufficio del personale di A.T.A.P. S.p.A. – C.so G. A. Rivetti 8/b – 13900 Biella – Tel. 0158488411 – Fax 015401398 – e-mail: segreteria@atapspa.it.

Le domande di ammissione devono pervenire presso la sede ATAP di Biella (C.so G. A. Rivetti 8/b – 13900 Biella) entro e non oltre le ore 16.00 del giorno 10/11/2021.

Bando di selezione

Domanda di ammissione

Informativa privacy


Si avvisa l’utenza che, con effetto immediato, viene istituita la seguente coincidenza e precisamente, sulla linea:

50 (164) : Vercelli – Gattinara – Varallo

Nei giorni scolastici dal lunedì al venerdì, la corsa 50.309 diretta a Varallo effettua coincidenza a Vercelli Autostazione con la corsa 60 (102).022 proveniente da Chivasso.

Vedi anche Atap Informa 2021-239


Dal : venerdì 01 ottobre 2021

Al :    venerdì 15 ottobre 2021 (fatte salve eventuali nuove comunicazioni)

A seguito dell’inagibilità della sede principale del I.I.S. “G. & Q. Sella”, e della consequenziale istituzione del doppio turno di lezione al plesso scolastico di BiellaCittà Studi”, al fine di agevolare il trasporto per gli studenti sulla linea:

320 : Biella cimitero- S. Paolo- Chiavazza- Ronco – Ternengo

la corsa n. 912, una volta giunta al capolinea di Biella cimitero urbano, prosegue lungo via dei Tigli, svolta a sinistra sul parcheggio sterrato, ed effettua fermata in Città Studi corso Pella ITIS (capolinea finale).

Vedi anche Atap Informa 2021-242


Si avvisa l’utenza che, con effetto immediato, viene istituita la seguente coincidenza e precisamente, sulla linea:

300 : Trivero–Ponzone–Valle Mosso–Cossato-Biella

dal lunedì al venerdì, la corsa 300.006 diretta a Biella e la corsa 420.001 proveniente da Mottalciata, effettuano coincidenza a Cossato viale Pajetta (stazione).

Vedi anche Atap Informa 2021-238


-->