Si avvisa l’utenza che durante il mese di agosto lo Sportello di vendita di titoli di viaggio sito presso la stazione ferroviaria di Biella effettuerà il seguente orario:

• Da 01.08. a 08.08 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 16:30, il sabato dalle 09:00 alle 12:30;
• Da 10.08 a 16.08 chiusura;
• Da 17.08 in poi dal lunedì al venerdì dalle 7:15 alle 18:45 orario continuato ed il sabato dalle 09:30 alle 12:30 e dalle 14:15 alle 18:15.

Si ricorda che gli accessi agli uffici da parte dell’utenza saranno contingentati consentendo la presenza contemporanea di un massimo di 2 persone (oltre agli operatori) che dovranno indossare obbligatoriamente la mascherina e rispettare la distanza interpersonale di almeno un metro.

Vedi anche Atap Informa 2020-154

A parziale rettifica della precedente Comunicazione n° 139 del 09.07.2020, si comunicano le nuove disposizioni relative alla capienza dei mezzi di trasporto, in attesa di chiarimenti sull’applicazione del DPCM del 14.07.2020 e del DPGR Piemonte n° 77 di pari data, entrambi riferiti alla materia.

Sugli autobus di Linea extraurbana viene ripristinato, con effetto immediato, il carico limitato ai sedili lungo i finestrini.

Rimangono in vigore le limitazioni già vigenti sugli autobus urbani e suburbani, come le altre prescrizioni tra cui si ricorda, in particolare, che:
● gli Utenti dovranno indossare correttamente la mascherina, oltre che a bordo autobus, anche nelle aree di fermata e presso le autostazioni/capilinea/Movicentro ecc.;
● la distanza interpersonale di un metro è sempre obbligatoria, eccetto per i minori accompagnati e per le persone che vivono nella stessa unità abitativa, compresi i non vedenti accompagnati.

Vedi anche Atap Informa 2020-148

Giorno:     Lunedì 3 Agosto 2020

Orario:     Sabato 29 Agosto 2020

Si avvisa la Clientela che, come consuetudine di ogni anno, in occasione della riduzione estiva delle attività produttive i Servizi di Linea verranno predisposti di conseguenza.

Pertanto, nel periodo dal 3 Agosto 2020 al 29 Agosto 2020, nei giorni non festivi sarà in vigore l’orario del Periodo Ferie.

L’orario delle corse programmate nei giorni festivi (Domeniche e 15 Agosto) non subisce invece variazioni rispetto al resto dell’anno.

Si segnala inoltre che gli orari di tutti i servizi di Linea aziendali validi nel Periodo Ferie sono pubblicati sul sito internet www.atapspa.it e precisamente nella sezione News, accessibile direttamente dalla pagina iniziale e al menu Utenti/Orari/Orari Periodo Ferie 2020. (link diretto)

Si comunica infine che l’Ufficio Relazioni con il Pubblico c/o la Palazzina Uffici di Corso G.A. Rivetti 8/b e la Biglietteria presso l’atrio della Stazione Ferroviaria di Biella San Paolo, nella settimana dal 10 al 16 agosto rimarranno chiusi.

Vedi anche Atap Informa 2020-146

Si avvisa l’utenza che, con decorrenza immediata, le Rivendite automatizzate:

• BELTRAMELLO MARCO Via Delleani n. 11/D – Biella

L’orario di apertura al pubblico è il seguente:

• Da Lunedì a Sabato dalle 7.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 19.00
• Domenica chiuso.

• FORMIGONI ELENA Via Firenze n. 60 – Biella Chiavazza

L’orario di apertura al pubblico è il seguente:

• Da Lunedì a Sabato dalle 6.30 alle 12.30 e dalle 15.00 alle 19.30
• Domenica chiuso.

saranno autorizzate fino alla data del 31/10/2020 all’emissione di abbonamenti e biglietti extraurbani ATAP.

Vedi anche Atap informa 2020-143

Si avvisa l’utenza che, con decorrenza immediata, è attiva una nuova rivendita ATAP presso NEVENZI MARISA Cartolibreria ad Andorno Micca in Via Cav. Di Vittorio Veneto, n. 44.

Tale rivendita è autorizzata all’emissione di abbonamenti e biglietti extraurbani ATAP.

L’orario di apertura al pubblico è il seguente:

• Da Lunedì a Sabato dalle 7.00 alle 12.30 e dalle 16.00 alle 19.30
• Domenica dalle 8.00 alle 12.00 . Pomeriggio chiuso.

Vedi anche Atap informa 2020-142

Dal: Venerdì 10 Luglio 2020

In virtù del Decreto Regione Piemonte n° 75/2020, a partire dal 10/07/2020 e fino a nuove comunicazioni, ai servizi di trasporto Atap si applicheranno le seguenti regole relativamente al numero di utenti trasportabili:

AUTOBUS EXTRAURBANI
Per tutti i servizi di linea extraurbana all’interno del territorio della Regione Piemonte possono essere utilizzati tutti i posti a sedere disponibili, tranne – nei casi contrassegnati – la coppia di sedili immediatamente alle spalle del conducente.
Per la Linea 500 Biella-Milano permane al momento l’obbligo di utilizzare solo i sedili lungo i finestrini.

AUTOBUS URBANI/SUBURBANI
Rimane vietato il trasporto di passeggeri seduti sui sedili contrassegnati da apposito marker ed è ammesso il trasporto di passeggeri in piedi posizionati esclusivamente in corrispondenza degli appositi marker a pavimento.

SALITA A BORDO E DISCESA
Norme generali: I passeggeri in discesa restano al loro posto fino all’apertura della porta da utilizzare, quindi scendono uno alla volta rispettando la distanza interpersonale di almeno un metro.
I passeggeri in fermata in attesa della salita si dispongono a distanza reciproca di almeno un metro e salgono dalla porta da utilizzare uno alla volta rispettando la medesima distanza.
Per l’utenza restano inoltre valide le regole relative ai seguenti obblighi:
• indossare la mascherina a bordo e alla fermata;
• non permanere nelle vicinanze della postazione di guida;
• occupare solo i posti disponibili nel rispetto dei limiti di capienza e delle regole di distanziamento previste;
• salire a bordo avendo adottato le misure di igiene previste dai protocolli nazionali.
Autobus a tre porte: Salita dalla porta anteriore/posteriore, discesa dalla porta centrale.
Autobus a due porte: Salita dalla porta anteriore/Discesa dalla porta posteriore.
Autobus con porta singola: salita e discesa dall’unica porta.

Vedi anche Atap informa 2020-139

L’art. 215 del “Decreto Rilancio” ha previsto a favore degli utenti del trasporto pubblico locale un “rimborso” (in forma di rilascio di voucher o di prolungamento di durata) per la mancata utilizzazione dei titoli di viaggio in conseguenza delle misure di contenimento del contagio da virus COVID-19 previste dalle norme di legge.
Attualmente ATAP SpA è in attesa di ricevere i chiarimenti operativi necessari per scongiurare il rischio di un’applicazione non uniforme e non coerente con il dettato normativo.
Con il presente comunicato desideriamo rassicurare l’utenza riguardo al fatto che ATAP SpA opererà con la massima tempestività possibile ai fini dell’erogazione dei rimborsi a termini di legge non appena interverranno i suddetti chiarimenti.
Quanto prima verranno, dunque, fornite le necessarie indicazioni in merito alla modalità ed alle tempistiche di accesso ai rimborsi stessi.

Vedi anche Atap informa 2020-138

Si informano gli utenti che la rivendita EDICOLA CARTOLERIA TETTONI di Ghislarengo, piazza Umberto I° n. 8 è chiusa sino a data da definire.

Al riguardo si rende noto l’elenco delle rivendite site nei paesi limitrofi, sulle linee ATAP, cui l’utenza potrà rivolgersi in alternativa per l’acquisto di titoli di viaggio.

 LENTA                 Tabaccheria COMOLA           Corso XXV Luglio 24/a

GATTINARA       Edicola L’ARTE GRAFICA        Viale Marconi 62/a

GATTINARA       Tabaccheria CAMETTI           Corso Vercelli 151

VERCELLI            Tabaccheria G & D SNC        Corso Gastaldi 2

Ci scusiamo per il disagio.

Vedi anche Atap informa 2020-135

Fino al: Termine dell’emergenza sanitaria da Coronavirus
(salve nuove Disposizioni)

Si avvisa che, nell’ambito delle misure assunte per la gestione dell’emergenza correlata alla diffusione del virus Covid-2019, l’Agenzia della Mobilità Piemontese ha emanato specifiche prescrizioni per consentire l’accesso in sicurezza sugli autobus da parte degli utenti ipovedenti e non vedenti.

Essi, innanzitutto, avranno la possibilità di segnalare telefonicamente, contattando il Numero Verde Aziendale, l’intenzione di usufruire del trasporto indicando data e corse interessate.

Trovandosi in attesa alle fermate, essi dovranno quindi:
● Salire dalla porta anteriore;
● Occupare il posto a sedere nella prima fila, appositamente individuato sul lato della porta e contro il finestrino.

Alla richiesta di discesa, i medesimi utilizzeranno analogamente la porta anteriore.

Resta inteso che tale prescrizione rappresenta un’eccezione specifica per la particolare categoria di Utenza, e che in ogni caso permane il divieto di avvicinarsi al posto di guida.

Restano valide le ulteriori misure precedentemente diramate e si raccomanda all’Utenza il rigoroso rispetto di tali norme.

Vedi anche Atap informa 2020-125

Si avvisa la gentile clientela che, a integrazione dell’orario attualmente in vigore: dalle ore 09.00 alle ore 12.30 e dalle ore 14.00 alle ore 16.30 dal Lunedì al Venerdì, a partire da Sabato 20 Giugno e fino a nuove disposizioni, lo sportello di vendita di titoli di viaggio sarà aperto anche il Sabato dalle ore 09.00 alle ore 12.30.

Inoltre gli accessi all’ufficio da parte dell’utenza saranno contingentati consentendo la presenza contemporanea di un massimo di 2 persone (oltre agli operatori) che dovranno indossare obbligatoriamente la mascherina e rispettare la distanza interpersonale di almeno un metro.

Vedi anche Atap informa 2020-124