In riferimento alla cessazione dello stato di emergenza “Covid-19” a partire da domani 1° aprile, si raccomanda alla gentile clientela dei servizi di trasporto ATAP il rigoroso rispetto della norma che prescrive l’utilizzo in continuo di un dispositivo di protezione delle vie respiratorie di tipo FFP2 per accedere e viaggiare su tutti i nostri autobus.

Tale precauzione risulta tanto più importante ed inderogabile considerando che, con il ripristino della capacità degli autobus al 100% e con la cessazione dei servizi  di rinforzo disposti durante l’emergenza, a bordo autobus potranno ordinariamente verificarsi situazioni in cui risulta impossibile il distanziamento interpersonale.

Si invita pertanto la clientela a collaborare con i nostri operatori rispettando rigorosamente l’obbligo di indossare la mascherina facciale FFP2 (fatte salve, ovviamente, le esenzioni previste dalle norme) e segnalando eventuali situazioni anomale.

Vedi anche Atap Informa 2022-064

Dal:     Lunedì 4 aprile 2022

Si avvisa l’utenza che, su disposizione dell’Agenzia della Mobilità Piemontese, a partire da lunedì 4 aprile 2022, la linea:

599 – BIELLA GIRI SCUOLE

non transiterà più presso via Corradino Sella (Ingresso Sellalab).

In particolare:

♦ Modifica di percorso

Corsa 907 Giro scuole C: variazione del capolinea di arrivo a Biella via Cavour/p.zza Martiri alle 7:44

Corsa 947 Giro scuole H: variazione del capolinea di arrivo a Biella via Cavour/p.zza Martiri alle 7:34

Corsa 906 Giro scuole C: variazione del capolinea di partenza a Biella via Cavour/Roccavilla alle 13:25.

Corsa 962 Giro scuole H: variazione del capolinea di partenza a Biella via Cavour/Roccavilla alle 13:25.

♦ Soppressione

⇒ Corsa 908 Giro Scuole Q

Vedi anche Atap Informa 2022-063

Si informa la gentile clientela che, con la riapertura dello Sportello di vendita dei titoli di viaggio e dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico ubicati presso l’atrio della stazione ferroviaria di Biella, a partire dal giorno 01/04/2022 verrà chiuso lo sportello sito in corso Rivetti 8 a Biella, in prossimità del cancello carraio della sede A.T.AP.

Con l’occasione si rammenta che, sempre a partire dal giorno 01/04/2022, l’orario di apertura al pubblico dello Sportello di vendita dei titoli di viaggio e dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico ubicati presso l’atrio della stazione ferroviaria sarà il seguente:

• Sportello di vendita dei titoli di viaggio
  • dal lunedì al sabato dalle 9:30 alle 13:30 e dalle 15:00 alle 17:00.

• Ufficio Relazioni con il Pubblico
  • dal lunedì al venerdì dalle 9:10 alle 13:30 e dalle 15:00 alle 17:00.

Vedi anche Atap Informa 2022-059

Dal:    Venerdì 1 Aprile 2022                 

Il 25 marzo u.s. è entrato in vigore il Decreto Legge 24 marzo 2022 n. 24 recante “Disposizioni urgenti per il superamento delle misure di contrasto alla diffusione dell’epidemia da COVID-19, in conseguenza della cessazione dello stato di emergenza”.

Il Decreto fornisce, tra l’altro, le nuove misure anticontagio in vigore dal 1° aprile 2022 per l’utenza dei servizi di trasporto passeggeri, che di seguito si sintetizzano.

Capienza degli autobus

Con il termine dello stato di emergenza si ritiene venga meno il limite imposto alla capacità di carico degli autobus e con esso il superamento delle prescrizioni sui distanziamenti.

Pertanto, a partire dal 1° aprile p.v. verrà ripristinata la capienza massima prevista dalla carta di circolazione per gli autobus ATAP destinati al trasporto pubblico locale e regionale e al trasporto scolastico dedicato (la capacità del 100% era già stata ripristinata per gli autobus in servizio di noleggio con conducente).

Si evidenzia altresì che a partire dal 1° aprile, essendo venuto meno il relativo finanziamento statale, ed in virtù del ripristino della capacità massima degli autobus, cessano i servizi aggiuntivi disposti da ATAP mediante il ricorso a imprese private sub affidatarie.

Obbligo dispositivi di protezione delle vie respiratorie

Dal 1° al 30 aprile 2022 resta confermato l’obbligo di indossare le mascherine di tipo FFP2 per l’accesso e la fruizione di tutti i mezzi di traporto ATAP:

• mezzi impiegati nei servizi di trasporto pubblico locale o regionale;
• mezzi di trasporto scolastico dedicato agli studenti di scuola primaria, secondaria di primo e di secondo grado.
• autobus adibiti a servizi di noleggio con conducente.

Resta confermata altresì l’esenzione dall’obbligo di indossare il dispositivo di protezione delle vie respiratorie per:

• i bambini di età inferiore ai sei anni;
• le persone con patologie o disabilità incompatibili con l’uso della mascherina, nonché le persone che devono comunicare con un disabile in modo da non poter fare uso del dispositivo.

Possesso del green pass base

Dal 1° aprile 2022 non è richiesto il possesso di alcuna certificazione verde, nemmeno quella base, per i servizi ATAP:

• di trasporto pubblico locale e regionale;
• di trasporto scolastico dedicato.

Dal 1° al 30 aprile 2022 il possesso e l’esibizione del green pass base è richiesto unicamente per l’accesso e la fruizione dei mezzi di trasporto ATAP adibiti ai servizi di noleggio con conducente.

Restano al momento in vigore le seguenti ulteriori misure:

• Sugli autobus sono installati dispenser di soluzione disinfettante delle mani a disposizione dell’utenza; se ne raccomanda l’utilizzo non eccedente le quantità strettamente necessarie, evitando di toccarsi il viso.
• Deve essere garantito il massimo livello di aerazione degli autobus in servizio predisponendo in modo stabile l’apertura delle botole a tetto e dei finestrini (ove presenti) e l’esclusione della funzione di ricircolo dell’aria negli impianti di climatizzazione.

Acquisto biglietti e abbonamenti

Al momento resta ancora sospesa la vendita a bordo dei titoli di viaggio ad opera dei conducenti.

Si ricorda che, per ovviare a tale limitazione, l’acquisto dei titoli di viaggio di corsa semplice è sempre possibile attraverso l’utilizzo dell’app denominata MyCicero che l’utenza può scaricare sul proprio smartphone da App Store o da Google Play.

L’app consente di acquistare con la massima immediatezza e senza sovrapprezzi i titoli di corsa semplice validi sulle linee ATAP e di validarli a bordo previa lettura di QR-code affisso sugli autobus in prossimità degli accessi (tutte le informazioni sul sito www.atapspa.it).

Inoltre, allo scopo di garantire la massima comodità all’utenza e di limitare gli accessi presso i punti vendita ATAP, è disponibile sul sito internet della società la funzionalità di vendita e pagamento on-line per l’acquisto degli abbonamenti ed il rilascio delle tessere personali BIP; alla procedura guidata di vendita on-line si accede direttamente dalla homepage del sito www.atapspa.it.

Nel raccomandare l’utilizzo preferenziale dei suddetti canali di vendita on-line, si ricorda che i titoli di viaggio ATAP sono acquistabili anche presso le rivendite aziendali autorizzate.

Si ribadisce altresì che il personale ATAP (verificatori e conducenti) è tenuto a richiedere all’utenza il rigoroso rispetto delle norme di prevenzione e, in caso di persistente violazione, è autorizzato a richiedere l’intervento delle forze dell’ordine e, se del caso, ad interrompere il servizio ove necessario a garantire la sicurezza propria e dell’utenza.

Vedi anche Atap Informa 2022-058

Si informa la gentile clientela che, con la cessazione dello stato di emergenza epidemiologica, a partire dal giorno 01/04/2022, la Direzione ATAP ha disposto la riapertura dello Sportello di vendita dei titoli di viaggio e dell’Ufficio Relazioni con Pubblico ubicati presso l’atrio della stazione ferroviaria di Biella.

Lo Sportello di vendita dei titoli di viaggio avrà il seguente orario di apertura:

• dal lunedì al sabato dalle 9:30 alle 13:30 e dalle 15:00 alle 17:00.

L’Ufficio Relazioni con il Pubblico avrà il seguente orario di apertura:

• dal lunedì al venerdì dalle 9:10 alle 13:30 e dalle 15:00 alle 17:00.

Si ricorda che per accedere ai locali è necessario indossare la mascherina, igienizzare le mani e mantenere il distanziamento sociale.

Vedi anche Atap Informa 2022-057

Si comunica che, per interventi tecnici effettuati dalla società 5T s.r.l., gestore dei servizi della Rete Regionale di Ricarica BIP, a partire dalle 12.30 di venerdì 25/03/2022 e sino a lunedì 28/03/2022, si verificherà la sospensione dei servizi relativi ai Totem di ricarica dei titoli di viaggio di Libera Circolazione e alla app Ricarica BIP.

Pertanto si potranno verificare disservizi per gli utenti possessori di smartcard di Libera Circolazione nell’operazione di rinnovo di tali titoli.

Vedi anche Atap Informa 2022-054

Si ricorda che per la conciliazione delle sanzioni amministrative elevate per mancato pagamento del titolo di viaggio sui servizi di trasporto pubblico locale di ATAP S.p.A. l’utenza può utilizzare anche il canale di pagamento denominato “Pago PA”, appositamente creato per i pagamenti verso la pubblica amministrazione.

A tale proposito si rende noto di seguito l’URL al quale l’utenza potrà raggiungere la piattaforma telematica per effettuare i pagamenti a mezzo sistema Pago PA di ATAP: https://pay.sistemapiemonte.it/epayweb/accessoLibero/pagaSenzaIuv/riferimenti

L’utenza per effettuare il pagamento dovrà scegliere l’opzione “pagamento spontaneo” e avere cura di seguire passo passo le istruzioni riportate in piattaforma ricordando di porre attenzione in particolare ai seguenti aspetti:

• nel campo denominato “Ente” deve essere digitata per esteso la denominazione dell’azienda “Azienda Trasporti Automobilistici Pubblici Province Biella e Vercelli”. Il sistema, tuttavia, inserite le prime tre lettere proporrà in automatico la dicitura completa dell’azienda da selezionare.
• nel campo denominato “Pagamento” deve essere selezionata dall’apposita tendina la voce “sanzioni”
• nel campo denominato “Note” dovrà essere obbligatoriamente riportato il numero del verbale oggetto di pagamento / conciliazione, in difetto ATAP non potrà garantire la corretta attribuzione del pagamento effettuato a chiusura del verbale conciliato.

Vedi anche Atap Informa 2022-050

ATAP rende noto che a decorrere dalla data del 15 marzo p.v. per il pagamento della sosta delle aree tariffate del Comune di Vercelli sarà possibile utilizzare i sistemi di pagamento messi a disposizione da 2 nuovi operatori, Atono e EasyPark, in aggiunta al sistema di MyCicero che a sua volta continuerà a funzionare regolarmente secondo le ordinarie modalità.

Così come avviene per il sistema di MyCicero, i 2 nuovi sistemi di Atono e EasyPark funzioneranno mediante utilizzo di specifiche app. Le istruzioni per scaricare l’applicazione e le condizioni di accesso al servizio di pagamento della sosta, così come definite dai singoli gestori, sono conoscibili mediante accesso diretto ai rispettivi siti internet.

L’azienda rimane a disposizione degli utenti per ogni necessità o richiesta di chiarimento o approfondimento che, nel caso, potrà essere rivolta direttamente al seguente indirizzo di email: segreteria@atapspa.it

Vedi anche Atap Informa 2022-045

Dal:        Lunedì 14 marzo 2022

Si avvisa che, su disposizione dell’Agenzia della Mobilità Piemontese e del Comune di Biella, a partire da Lunedì 14 marzo 2022 saranno predisposte le seguenti modifiche sulla linea:

900 Biella anello urbano: Ospedale – villaggio Lamarmora – Centro – Stazione – Ospedale

Tutte le corse, una volta giunte a Biella piazza Alessandro Lamarmora, non svolteranno in via A. Gramsci, ma proseguiranno lungo via Pietro Micca e percorso normale.

 Pertanto verranno soppresse le fermate:

• Biella Borgo via Garibaldi (portici)
• Biella via dei Seminari/piazza Duomo

Vedi anche Atap Informa 2022-041

Dal:        Lunedì 14 marzo 2022

Si avvisa che, su disposizione dell’Agenzia della Mobilità Piemontese e del Comune di Biella, a partire da Lunedì 14 marzo 2022 saranno predisposte le seguenti modifiche sulla linea:

360: Oropa-Favaro-Cossila-Centro-Biella San Paolo

Tutte le corse in salita direzione Oropa Santuario o Favaro p.zza Vergnasco, una volta giunte a Biella via A. Lamarmora, non svolteranno in via Garibaldi, ma proseguiranno svoltando poi a destra in via Pietro Micca, piazza A. Lamarmora, via Pietro Micca e percorso normale.

 Pertanto verranno soppresse le fermate:

• Biella Borgo via Garibaldi (portici)
• Biella via dei Seminari/piazza Duomo

 Di conseguenza verranno effettuate lungo il nuovo percorso le fermate:

• Biella via A. Lamarmora/de Marchi
• Biella via Pietro Micca (Quartiere Affari)
• Biella piazza A. Lamarmora

Vedi anche Atap Informa 2022-040