Si avvisa l’utenza che, su disposizione della Provincia di Biella, con effetto immediato sarà predisposta la seguente modifica sulla linea:

 400 – Cossato – Masserano – Gattinara – Romagnano Sesia

• Nuova istituzione corsa n. 921: Scolastica da lunedì a venerdì – partenza da Cossato Liceo alle ore 12.33, con transito in Cossato da via Martiri della Libertà, via Garibaldi, via Dante Alighieri e via Remo Pella, e arrivo a Gattinara piazza Mazzini (stazione) alle ore 13.14.

Vedi anche Atap Informa 2020-204

Si riassumono in questa sezione le Informative dedicate alle linee oggetto di revisione dal 14/09/2020, causa modifica degli orari di uscita delle Scuole Secondarie di Secondo Grado della Provincia di Biella.

Le rimanenti linee mantengono gli orari vigenti nel precedente esercizio scolastico e sono consultabili alla seguente pagina di riepilogo dedicata.

Linea 300      Biella – Cossato – Valle Mosso – Trivero\

Linea 310       Zimone – Ponderano – Biella – Valdengo – Bioglio – Valle Mosso

Linea 320      Biella cimitero – San Paolo – Chiavazza – Ternengo

Linea 330      Donato – Graglia – Occhieppo – Biella

Linea 340      Biella – Tollegno – Andorno – Tavigliano – Piedicavallo

Linea 350      Sordevolo – Pollone – Biella – Pralungo – S.Eurosia

Linea 360      Biella San Paolo – Cossila – Favaro – Oropa

Linea 370      Biella San Paolo – Oremo – Vandorno – Barazzetto

Linea 380      Ivrea – Magnano – Mongrando 

Linea 390      Biella – Sandigliano – Cavaglià – Anzasco 

Linea 400      Cossato – Masserano – (Pray) – Gattinara 

Linea 410      Cossato – Castelletto Cervo – Buronzo 

Linea 420      Cossato – Mottalciata – San Silvestro 

Linea 430      Cossato – Mezzana – Soprana – Trivero 

Linea 440      Andorno – Callabiana – Veglio

Linea 553      Mosso – Trivero – Coggiola – Crevacuore 

Linea 556      Mezzana-Casapinta-Masserano-Lessona-Crosa-Strona-Valle Mosso-Mosso

Linea 558      Pettinengo-Callabiana-Camandona-Veglio-Valle Mosso  

Linea 599      Biella-Giri Scuole 

EMERGENZA – COVID 19 – Regole di accesso ai servizi di trasporto pubblico locale dal 07/09/2020

Il D.P.C.M. 07/09/2020 ha prorogato fino al 7 ottobre 2020 le misure di contenimento dell’epidemia da COVID-19 e introdotto alcune importanti novità in relazione alle modalità di esercizio dei servizi di trasporto pubblico locale.

Ferme le norme comportamentali e di igiene di carattere generale previste dall’Allegato 19 al D.P.C.M. 07/08/2020, di seguito si riportano le informazioni e le regole per gli utenti relative all’accesso e alla permanenza a bordo degli autobus ATAP in servizio pubblico di linea.

Innanzi tutto è necessario astenersi dall’utilizzo del trasporto pubblico locale in presenza di sintomi di infezioni respiratorie acute (febbre, tosse, raffreddore).

Si ricorda, inoltre, che le linee guida nazionali raccomandano l’utilizzo, da parte di tutta la popolazione, dell’App IMMUNI ai fini del controllo della diffusione del virus.

DISPOSITIVI DI PROTEZIONE E REGOLE DI IGIENE A BORDO

Gli utenti dei servizi di trasporto pubblico di linea sono tenuti, tanto in fermata quanto a bordo autobus, ad indossare correttamente e a permanenza una mascherina di comunità per la protezione delle vie aeree, coprendo naso e bocca.

Tale disposizione non si applica ai bambini di età inferiore ai sei anni, nonché alle persone con forme di disabilità non compatibili con l’uso continuativo dei dispositivi di protezione delle vie aeree.

Sugli autobus verranno installati dispenser di soluzione disinfettante delle mani a disposizione dell’utenza; se ne raccomanda il corretto utilizzo non eccedente le quantità strettamente necessarie.

Si informa l’utenza riguardo al fatto che le linee guida nazionali impongono di garantire il massimo livello di aerazione degli autobus in servizio mediante l’esclusione della funzione di ricircolo dell’aria negli impianti di climatizzazione, l’apertura delle botole a tetto e l’apertura dei finestrini (ove presenti).

CAPIENZA DEGLI AUTOBUS

Nei servizi di linea urbani ed extraurbani è ammesso a bordo un numero di passeggeri non superiore all’80% del totale dei posti previsti dalla carta di circolazione dell’autobus, con riduzione prioritaria dei posti in piedi.

In riferimento alla maggioranza delle tipologie di autobus urbani ed extraurbani in uso presso ATAP, tale regola si traduce nella possibilità di utilizzo al 100% dei posti a sedere, con ulteriore possibilità di ammettere un limitato numero di passeggeri in piedi.

I passeggeri a bordo dovranno occupare i posti disponibili secondo il seguente ordine:

• prima dovranno essere occupati i sedili lato finestrino;
• solo quando tutti i sedili lato finestrino siano occupati, potranno essere impegnati i sedili lato corridoio o comunque i sedili affiancati (ad eccezione di quelli segnalati con apposito marker che ne vieti l’utilizzo);
• infine, solo per gli autobus che ammettano posti in piedi, una volta che siano occupati tutti i sedili l’utenza eccedente potrà utilizzare i posti in piedi nei limiti della disponibilità.

In ogni caso i passeggeri sono tenuti a disporsi a bordo in modo da garantire la massima distanza reciproca possibile, fatte salve le eccezioni previste dalle linee guida nazionali per le persone che vivono nella stessa unità abitativa, nonché per i congiunti e le persone che intrattengono rapporti interpersonali stabili.

Si segnala che nel caso in cui venga raggiunto il limite di carico massimo il conducente è autorizzato a non effettuare le fermate successive per il carico di nuovi utenti (ovviamente a meno che non vi sia un contestuale sbarco di passeggeri); in questi casi l’azienda attiverà corse di rinforzo nei limiti delle disponibilità di uomini e veicoli.

UTILIZZO DELLE PORTE DI SERVIZIO E FLUSSI DI UTENZA A BORDO

Restano valide le regole vigenti che di seguito si richiamano.

Negli autobus a tre porte: Salita dalla porta anteriore/posteriore, discesa dalla porta centrale.

Negli autobus a due porte: Salita dalla porta anteriore/Discesa dalla porta posteriore.

I passeggeri in discesa restano al loro posto fino all’apertura della porta, quindi scendono uno alla volta rispettando la distanza interpersonale di almeno un metro.

I passeggeri in fermata in attesa della salita si dispongono a distanza reciproca di almeno un metro e salgono uno alla volta rispettando la medesima distanza.

Negli autobus con porta singola: salita e discesa dall’unica porta.

All’arrivo dell’autobus in fermata i passeggeri a terra si dispongono in modo da favorire la discesa nel rispetto delle distanze interpersonali di almeno un metro.

I passeggeri in discesa restano al loro posto fino all’apertura della porta, quindi scendono uno alla volta rispettando la distanza interpersonale di almeno un metro.

Solo una volta completata la discesa i passeggeri in fermata salgono uno alla volta rispettando la distanza interpersonale di almeno un metro.

L’utenza non deve permanere nelle vicinanze del posto di guida e deve evitare di chiedere informazioni al conducente.

ACQUISTO BIGLIETTI E ABBONAMENTI

Resta sospesa la vendita a bordo dei titoli di viaggio ad opera dei conducenti; per ovviare a tale limitazione, a partire dal 07/09/2020 è operativa la app denominata MyCicero che l’utenza potrà scaricare sul proprio smartphone da App Store o da Google Play.

L’app consente di acquistare con la massima immediatezza e senza sovrapprezzi i titoli di corsa semplice validi sulle linee ATAP e di validarli a bordo previa lettura di QR-code affisso sugli autobus in prossimità degli accessi (tutte le informazioni sul sito www.atapspa.it).

Inoltre, allo scopo di garantire la massima comodità all’utenza e di limitare gli accessi e gli assembramenti presso i punti vendita ATAP, dal 07/09/2020 è disponibile sul sito internet della società la nuova funzionalità di vendita e pagamento on-line per l’acquisto degli abbonamenti ed il rilascio delle tessere personali BIP; alla procedura guidata di vendita on-line si accede direttamente dalla homepage del sito www.atapspa.it.

Infine, sempre allo scopo di potenziare i punti vendita limitando per quanto possibile gli assembramenti, oltre allo sportello biglietteria ATAP ubicato presso la stazione ferroviaria di Biella S. Paolo, resterà aperto fino a nuovo ordine un ulteriore sportello di vendita dei titoli di viaggio sito in prossimità del cancello carraio della sede ATAP di C.so G.A. Rivetti n° 8 a Biella.

Entrambi gli sportelli rispettano il seguente orario:

• Dal lunedì al venerdì: dalle 7:15 alle 18:45 con orario continuato
• Il sabato: dalle 9:30 alle 12:30 e dalle 14:15 alle 18:15

Si ribadisce altresì che il personale viaggiante è tenuto a richiedere all’utenza il rigoroso rispetto delle norme di prevenzione e, in caso di persistente violazione, è autorizzato a richiedere l’intervento delle forze dell’ordine e, se del caso, ad interrompere il servizio ove necessario a garantire la sicurezza propria e dell’utenza. 

Vedi anche Atap Informa 2020-177

Vendita on-line degli abbonamenti ATAP

A partire dal 07/09/2020, sarà disponibile sul sito internet della società la nuova funzionalità di vendita e pagamento on-line per l’acquisto degli abbonamenti ed il rilascio delle tessere personali BIP.

Alla procedura guidata di vendita on-line si accederà direttamente dalla homepage del sito www.atapspa.it.

App per l’acquisto dei biglietti

Dalla medesima data del 07/09/2020 gli utenti disporranno di un ulteriore strumento per pianificare i propri spostamenti con ATAP e per acquistare con la massima immediatezza e senza sovrapprezzi i titoli di corsa semplice validi sulle linee ATAP.

Si tratta dell’App “My Cicero”, disponibile su App Store e su Google Play, e scaricabile anche mediante apposito link che sarà reso disponibile nella homepage del sito internet www.atapspa.it.

Vedi anche Atap Informa 2020-172

Gentile utente,

in vista dell’avvio del nuovo anno scolastico, così fortemente condizionato dall’emergenza correlata alla diffusione del virus Covid-19, ATAP sta esprimendo il massimo sforzo al fine di garantire servizi quanto più possibile corrispondenti alle esigenze degli istituti scolastici e della comunità, nel rispetto delle norme di contenimento dell’epidemia in atto.

Allo scopo di facilitare l’accesso ai servizi desideriamo aggiornarti in merito alle seguenti importanti novità.

Vendita on-line degli abbonamenti ATAP

Allo scopo di garantire la massima comodità all’utenza e di limitare gli accessi e gli assembramenti presso i punti vendita ATAP, a partire dal 07/09/2020, sarà disponibile sul sito internet della società la nuova funzionalità di vendita e pagamento on-line per l’acquisto degli abbonamenti ed il rilascio delle tessere personali BIP.

Alla procedura guidata di vendita on-line si accederà direttamente dalla homepage del sito www.atapspa.it.

App per l’acquisto dei biglietti

Dalla medesima data del 07/09/2020 gli utenti disporranno di un ulteriore strumento per pianificare i propri spostamenti con ATAP e per acquistare con la massima immediatezza e senza sovrapprezzi i titoli di corsa semplice validi sulle linee ATAP.

Si tratta dell’App “My Cicero”, disponibile su App Store e su Google Play, e scaricabile anche mediante apposito link che sarà reso disponibile nella homepage del sito internet www.atapspa.it.

Rimborsi degli abbonamenti non utilizzati durante il periodo di lock-down

Sono disponibili sul sito internet della società www.atapspa.it tutte le informazioni relative alle condizioni e modalità di accesso ai rimborsi degli abbonamenti ATAP non utilizzati a causa dei provvedimenti anti covid-19, previsti dall’art. 215 del D.L. 19 maggio 2020 n. 34. A partire dal 07/09/2020 e fino al 30/11/2020 gli studenti ed i lavoratori pendolari aventi diritto, potranno inoltrare richiesta di rimborso secondo le modalità previste dalla legge e illustrate nell’apposita pagina del sito, accessibile tramite link disponibile in homepage. Il rimborso sarà riconosciuto mediante emissione di voucher nominativo fruibile attraverso il nuovo canale di vendita online ATAP entro un anno dall’emissione.

Orari in vigore dal 14/09/2020

Come è noto, l’emergenza epidemiologica e le perduranti incertezze relative all’avvio dell’anno scolastico hanno determinato forti ritardi da parte degli Istituti scolatici e degli Enti preposti alla programmazione dei servizi di trasporto pubblico locale nella definizione degli orari di ingresso e uscita da scuola, solo in parte rimasti invariati rispetto all’anno scolastico precedente.

Ciò ha determinato l’inevitabile riduzione dei tempi a disposizione di ATAP per l’elaborazione delle complesse revisioni degli orari di esercizio e dei correlati turni di lavoro del proprio personale.

In conseguenza di ciò, nonostante l’impegno straordinario che l’Azienda sta profondendo, la pubblicazione dei nuovi orari sul sito internet della società potrà intervenire solo nell’imminenza dell’avvio dei servizi scolastici, a ridosso della prevista data del 14 settembre.

Risultano altresì compressi i tempi necessari alla diffusione dei nuovi orari secondo gli usuali canali informativi (paline principali, rivendite, ecc.), talché si raccomanda fin d’ora all’utenza di verificare sempre gli orari di proprio interesse tramite il sito internet della società o chiedendo informazioni agli uffici ATAP preposti.

Si segnala che, come del resto usuale, all’inizio dell’anno scolastico potranno verificarsi alcuni disallineamenti fra gli orari di esercizio e gli orari scolastici, legati alla provvisorietà di questi ultimi.

Accesso ai servizi di trasporto pubblico locale

Con l’adozione delle nuove linee guida nazionali l’accesso ai servizi di trasporto pubblico locale ed ai servizi di trasporto scolastico dedicato potrà avvenire nel rispetto dei seguenti limiti di capienza:

• 80% dei posti massimi previsti dalla carta di circolazione dell’autobus (con inibizione preferenziale dei posti in piedi ove presenti);
• 100% dei posti massimi previsti dalla carta di circolazione dell’autobus ove la permanenza a bordo risulti inferiore a 15 minuti.

Quanto sopra nel rispetto delle ulteriori norme relative al distanziamento interpersonale, all’igiene delle mani, all’utilizzo obbligatorio delle mascherine di protezione delle vie respiratorie, ecc.

Nei limiti delle risorse disponibili e secondo le indicazioni fornite dagli Enti preposti alla programmazione dei servizi, ATAP attiverà corse di rinforzo nelle residue situazioni in cui i suddetti livelli di riempimento degli autobus dovessero risultare insufficienti a garantire il trasporto di tutti gli utenti presenti in fermata.

La situazione di emergenza richiede la massima collaborazione degli utenti nel rigoroso rispetto delle norme anti contagio e, in generale, delle norme di fruizione del servizio.

Nuovo sportello di vendita titoli di viaggio ATAP

Sempre allo scopo di agevolare l’utenza nell’acquisto dei titoli di viaggio limitando gli assembramenti presso gli sportelli di vendita, si comunica che, a partire dal 07/09/2020, in aggiunta allo sportello ATAP ubicato presso la Stazione S. Paolo di Biella sarà operativo un ulteriore punto vendita di biglietti e abbonamenti ubicato in adiacenza all’ingresso della sede ATAP di C.so G.A. Rivetti 8 a Biella.

Gli orari di apertura del nuovo punto vendita saranno gli stessi dello sportello della Stazione, cioè:

Dal lunedì al venerdì orario continuato dalle 7:15 alle 18:45

Il sabato: mattina dalle 9:30 alle 12:30 – pomeriggio dalle 14:15 alle 18:15

Si avvisa l’utenza che lo Sportello di vendita di titoli di viaggio sito presso la stazione ferroviaria di Biella effettua il seguente orario:

dal lunedì al venerdì dalle 7:15 alle 18:45 orario continuato ed il sabato dalle 09:30 alle 12:30 e dalle 14:15 alle 18:15.

Si informa inoltre che dal 07.09.2020, e fino a data da definire, in aggiunta allo Sportello Stazione, sarà operativo un nuovo Sportello di vendita titoli di viaggio presso la sede di A.T.A.P. in Corso G.A. Rivetti in prossimità del portone carraio, sportello che seguirà gli stessi orari dello Sportello Stazione sopra indicati.

Si ricorda che gli accessi ai locali da parte dell’utenza saranno contingentati consentendo la presenza contemporanea di un massimo di 2 persone (oltre agli operatori) che dovranno indossare obbligatoriamente la mascherina e rispettare la distanza interpersonale di almeno un metro.

Vedi anche Atap Informa 2020-171

Giorno:      Domenica 30 Agosto 2020

Si avvisa che, nell’ambito delle manifestazioni per la riapertura della Basilica Superiore di Oropa, il servizio sulla Linea:

360 — Biella San Paolo – Borgo – Cossila – Favaro – Oropa

verrà intensificato come da orario allegato, con corse supplementari fra Biella San Paolo e Oropa e una navetta fra il Bottalino e Oropa. Lungo il percorso, tutte le fermate potranno essere utilizzate a richiesta.

Gli utenti dovranno dotarsi di titolo di viaggio valido per la tratta urbana di Biella, preferibilmente acquistandolo presso le rivendite autorizzate; considerando la giornata festiva si raccomanda l’acquisto dei titoli di viaggio nei giorni precedenti la manifestazione. In ogni caso, sarà possibile l’acquisto di biglietto di corsa semplice al prezzo di € 1,50 dagli incaricati ATAP ai capilinea (si specifica che le norme di protezione anti COVID-19 vietano al momento la vendita dei titoli di viaggio a bordo autobus lungo il percorso).

Gli utenti saranno ammessi a bordo nei limiti massimi di capacità degli autobus, imposti dalla gestione dell’emergenza COVID-19; al riguardo, si ricorda l’obbligo di rispetto delle norme di distanziamento e protezione individuale (mascherina a copertura di naso e bocca) in tutte le fasi di attesa alle fermate e permanenza a bordo.

Vedi anche Atap Informa_2020-167

Vedi anche Quadro Orario

Si avvisa l’utenza che durante il mese di agosto lo Sportello di vendita di titoli di viaggio sito presso la stazione ferroviaria di Biella effettuerà il seguente orario:

• Da 01.08. a 08.08 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 16:30, il sabato dalle 09:00 alle 12:30;
• Da 10.08 a 16.08 chiusura;
• Da 17.08 in poi dal lunedì al venerdì dalle 7:15 alle 18:45 orario continuato ed il sabato dalle 09:30 alle 12:30 e dalle 14:15 alle 18:15.

Si ricorda che gli accessi agli uffici da parte dell’utenza saranno contingentati consentendo la presenza contemporanea di un massimo di 2 persone (oltre agli operatori) che dovranno indossare obbligatoriamente la mascherina e rispettare la distanza interpersonale di almeno un metro.

Vedi anche Atap Informa 2020-154

A parziale rettifica della precedente Comunicazione n° 139 del 09.07.2020, si comunicano le nuove disposizioni relative alla capienza dei mezzi di trasporto, in attesa di chiarimenti sull’applicazione del DPCM del 14.07.2020 e del DPGR Piemonte n° 77 di pari data, entrambi riferiti alla materia.

Sugli autobus di Linea extraurbana viene ripristinato, con effetto immediato, il carico limitato ai sedili lungo i finestrini.

Rimangono in vigore le limitazioni già vigenti sugli autobus urbani e suburbani, come le altre prescrizioni tra cui si ricorda, in particolare, che:
● gli Utenti dovranno indossare correttamente la mascherina, oltre che a bordo autobus, anche nelle aree di fermata e presso le autostazioni/capilinea/Movicentro ecc.;
● la distanza interpersonale di un metro è sempre obbligatoria, eccetto per i minori accompagnati e per le persone che vivono nella stessa unità abitativa, compresi i non vedenti accompagnati.

Vedi anche Atap Informa 2020-148